Guterkauf Erfahrung

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Das wirft die Frage auf: Geht es da mit rechten Dingen zu? Und ist der Online-Shop wirklich seriös? Wir haben uns die Seite angesehen und gecheckt, welche Erfahrungen andere Verbraucher gemacht haben.

Im Netz gibt es neben den bekannten Online-Händlern und Marktplätzen wie Amazon oder eBay inzwischen zahlreiche Anbieter, die sich mit immer neuen Tiefpreisen gegenseitig unterbieten.

Diese Händler kaufen zu extrem niedrigen Preisen ein und sind dementsprechend auch deutlich billiger als die westliche Konkurrenz.

Um zu checken, wie seriös ein Online-Händler ist, kann man natürlich einen Selbstversuch durchführen und einfach etwas bestellen.

Sicherer ist zunächst aber der Blick in Verbraucherportale wie Trustpilot, wo Verbraucher Webshops bewerten können. Leider sind die Bewertungen für Guter Kauf aber relativ durchwachsen.

Auf trustpilot. Das ist besser als vergleichbare Seiten wie Joom , spricht aber trotzdem nicht gerade für den Anbieter.

Zu den häufigen Kritikpunkten, die im Zusammengang mit Guter Kauf genannt werden, zählen:. Im Prinzip sind das alles Punkte, die man auch von anderen China-Shops kennt.

Die langen Lieferzeiten erklären sich dadurch, dass Guter Kauf in Hongkong sitzt und die Bestellung erst einmal um den halben Erdball geschickt werden muss.

Sehr oft wird bei diesen Shops auch B-Ware angeboten, die eigentlich für den asiatischen Markt bestimmt ist und nicht den hierzulande üblichen Qualitätskriterien genügt.

Dazu kommt, dass es aufgrund der weiten Entfernung in der Regel sehr schwierig ist, bei Problemen Kontakt aufzunehmen.

Handy-Bestseller bei Amazon. Wenn ihr Waren reklamieren wollt oder anderweitige Probleme auftreten müsst ihr euch online mit dem Händler in Verbindung setzen und ein Support-Ticket einreichen.

Laut eigenen Angaben werden Anfragen innerhalb von 3 Tagen beantwortet, Kundenaussagen zufolge kann es aber auch deutlich länger dauern.

Daneben soll es einen Live-Chat geben, dieser stand zum Veröffentlichungszeitpunkt des Artikels allerdings nicht zur Verfügung.

Der Vorwahl kann man entnehmen, dass es sich dabei um den Ländercode für Hongkong handelt. Both products, a ANC head set and a cell phone, arrived in perfect condition.

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And then there it was. Correct Product, and colour, no surprises, except maybe, my phone came with a charger with a chineese plug so they put an adapter for german power plugs in the package.

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Super recommended! I ordered a Sportwatch one month ago. After two weeks without any news even after having sent an email to the support, I complained via Paypal.

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It did happen after a day. But after a week the parcel was still not delivered to DHL. I don't believe they have the product.

They just make money out of credulous customers. Do not ever order anything from this website. You will not find it cheaper for original, good quality products!

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Perfect, saved a lot of money Vor drei Monaten bestellt, eine Woche später konnte ich zum Zoll. Ich musste die Annahme verweigern.

Dann versucht GUter Kauf zu kontaktieren und eine Erstattung zu erhalten. Keine Chance! Versucht über Paypal eine Konfliktlösung herbei zu bringen.

Antrag wurde abgelehnt! Das nenne ich blitzsauberen Betrug! Kann ich keinem empfehlen!!! Habe auch sehr schlechte Erfahrung mit Guter Kauf.

Warte seid über 10 Wochen auf Euro Rückerstattung und bekomme nur als Antwort auf meine Email,dass die Ware,die ich zurück zu habe noch nicht angekommen sei!

Seid über 10 Wochen! Ich bin sehr wütend,glaube,das sind Betrüger und mir bleibt nichts anderes,also mich mit dem Geldverlust abzufinden,denn meine Bank habe mit Visa bezahlt , verweigert mir Rückbuchung.

Würde nie wieder so was machen! Joe Habe am 8. Lieferung nach 10 Tagen — trotz Corona Einschränkungen- erhalten in Originalverpackung, komplett und in Ordnung.

Kann schlechte Bewertungen nicht nachvollziehen. Bin voll zufrieden! Die Lieferung dauerte sehr lange, es kam ja aus Honkong.

Passte dann nicht auf meine Kamera. Das ist doch nicht seriös und dies macht keine Firma. Man hat immer ein Rückgaberecht, ohne dass einem so viele Kosten auferlegt werden.

Rate ab, von dieser Firma zu bestellen. Andrea Stock. Ich habe bei dem Anbieter bestellt und ein Monat gewartet bis die Ware angekommen ist um die retour zu senden!

Ihre Adresse in Deutschland geben sie nicht! E-Mails bzw. Ich habe letztes Jahr ein Paar Sony-Kopfhörer WHXM3 gekauft und hatte mich zunächst durch die offiziellen, im Netzt kursierenden Kommentare, verunsichern lassen und auch versucht, die Bestellung wieder zu stornieren.

Das hat aber auf Grund der Zeitverschiebung nicht funktioniert. Letztendlich hat alles zufriedenstellend geklappt,nach zehn Tagen war die bestellte Ware, über die NL in die EU kommend, bei mir.

Es handelt sich um Original-Ware, die Registrierung bei Sony gelang problemlos. Ich habe mir eine Spiegelreflexkamera für Euro bei Guter Kauf gekauft….

Die Lieferzeit war 8 Tage und alles in Ordnung. Die Kamera konnte ich Problemlos bei Nikon Registrieren. Wer sparen möchte und Zeit hat ist bei Guter Kauf genau richtig.

Hier auf keinen Fall bestellen. Konnte im letzten Moment die Bestellung Objektiv für Euro stornieren, da die Firma am Wochenende nicht arbeitet und damit keine Bearbeitung des Auftrags stattgefunden hatte.

Stornierung auf Englisch verschicken, die Vertragsrichtlinien der Firma haben mir geholfen, um rechtzeitig vom Vertrag zurückzutreten.

Habe mein Geld in voller Summe zurückbekommen und werde hier auf keinen Fall mehr bestellen. Unsere AGBs gelten bei dieser Firma nicht.

Habe ich ein Smartphone bestellt, welches ca. Versand und Lieferung waren ohne Mängel, jedoch bekam ich auf drei Anfragen keinerlei Antworten, weder die geforderte Rechnung für die Garantie.

Nicht einmal den Acount kann man löschen und findet auch keine Möglichkeit hierfür. Ich hatte einen Artikel bei Güter Kauf bestellt.

Die Bestellung hatte ich zeitnah, am selben Tag, storniert. Güter Kauf ignorierte die Stornierung und versendete den Artikel. Diese Art Geschäfte zu machen ist nicht in Ordnung.

Ich kann diese plattform, trotz günstiger Preise nicht empfehlen, Und rate dringend von Käufen ab.

Samsung note 9 bestellt. Lieferung lange. Dann kam die Überraschung, Originalverpackung in gebrauchten Zustand und geöffnet.

Schutzfolien waren offensichtlich bereits entfernt. Ware war nicht für den europäischen Markt geeignet unbrauchbar um dies zu verschleiern wurde vom Händler das original Betriebssystem korea überschrieben.

Verlust von Garantie, Sicherheit, Stabilität! Lasst die Hände von diesem Shop!!! Ich habe eine Bluetoothbox bestellt, die innerhalb von 7 Tagen da sein sollte.

Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein, der 14 Tage nach der Bestellung war. Die Ware kam 6 Wochen nach der Bestellung an!!! Ich will die jetzt zurück geben und muss das auf eigene Kosten nach Hongkong schicken.

Zwischendurch bekam man auch keine Info, nur im Link konnte man sehen, dass es zur Verzögerung kommt, Also hier nie bestellen!!!

Absolut schlechter Kauf. Zwar per PayPal bezahlt und haben sich erst nach Paypal Konflikt Eröffnung sich bewegt und waren bereit die defekte Ware wieder zurück zu nehmen nur wenn ich Euro zahle.

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Guterkauf Erfahrung Guter Kauf: Erfahrung und Bewertung – Wie seriös ist der Shop?

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Wenn ihr einen Artikel zurückschicken wollt, habt ihr dazu bis zu 14 Tage nach dem Erhalt der Ware Zeit. Von dort aus müsst ihr dann den Versand in das Lagerhaus in Hongkong organisieren und abwarten, bis der Händler euch das OK zur Reklamation erteilt.

Das ist für Guter Kauf natürlich sehr bequem, da ihr euch um alles kümmern müsst. Für den ganzen Vorgang solltet ihr auf jeden Fall viel Zeit einplanen.

Falls unvorhergesehene Probleme auftreten, dauert es natürlich noch viel länger. Wir raten zur Vorsicht beim Kauf bei Guter Kauf.

Es handelt sich hierbei nicht um einen Fake-Shop, allerdings müsst ihr damit rechnen, dass Probleme bei der Bestellung auftreten können.

Bei kleineren Beträgen ist das nicht weiter schlimm. Allerdings stellt sich in diesem Fall die Frage, warum man überhaupt bei einem Händler am anderen Ende der Welt bestellt.

Top-Notebooks bei Amazon ansehen. Schnäppchen findet ihr auch anderswo und bei vertrauenswürdigeren Händlern. Wir empfehlen euch daher, einen anderen Shop zu suchen, der eventuell ein paar Euro teurer ist, dafür aber mehr Sicherheiten für Verbraucher bietet.

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